醫(yī)院管理與人民群眾利益密切相關(guān)，是社會高度關(guān)注的熱點(diǎn)問題之一。為給廣大百姓看病就醫(yī)提供較為可靠的環(huán)境，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為，確保人民群眾醫(yī)療安全，自治區(qū)衛(wèi)生廳從全區(qū)各家醫(yī)院抽調(diào)150名懂業(yè)務(wù)、有管理經(jīng)驗(yàn)的專家，組成7個(gè)檢查組，從3月12日起，對全區(qū)59家三級醫(yī)院和部分二甲醫(yī)院進(jìn)行為期12天的拉網(wǎng)式大檢查。檢查包括對病歷、急診、護(hù)理、醫(yī)院感染管理、麻醉、檢驗(yàn)、醫(yī)療安全、依法執(zhí)業(yè)、臨床用血等醫(yī)療質(zhì)量管理內(nèi)容。

檢查：首批考核醫(yī)院過關(guān)

廣西醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院和自治區(qū)人民醫(yī)院是首批被檢查的醫(yī)院。專家們把此次檢查的重點(diǎn)放在百姓較為關(guān)注的門（急）診、病房、護(hù)理、感染管理、藥事管理、性病診療及病理、檢驗(yàn)等重點(diǎn)科室。對全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)活動、基本標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行綜合考評，重點(diǎn)對醫(yī)師執(zhí)業(yè)情況、消毒隔離、醫(yī)院感染管理及醫(yī)師的病歷、處方書寫質(zhì)量和護(hù)理人員消毒技術(shù)操作規(guī)范等情況進(jìn)行檢查考核，對多名醫(yī)護(hù)人員的基本理論、基本知識和基本技能進(jìn)行考核。

從檢查結(jié)果來看，這兩家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量意識不錯(cuò)，醫(yī)療條件、服務(wù)能力和醫(yī)療質(zhì)量很高。以急診為例，急癥會診10分鐘可到位，重大醫(yī)療搶救能夠做到全院各科互動。此外，這兩家醫(yī)院的職業(yè)道德建設(shè)和服務(wù)意識也在不斷加強(qiáng)，群眾滿意率大幅度上升。

目的：提高質(zhì)量 降低費(fèi)用

據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳中醫(yī)處處長彭躍鋼介紹，當(dāng)前，衛(wèi)生工作面臨兩大任務(wù)：加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)和解決群眾看病難、看病貴問題。 對醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量進(jìn)行檢查的活動的目的是為了把醫(yī)療質(zhì)量搞上去，把醫(yī)療費(fèi)用降下來。通過這次對醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查考核及技術(shù)指導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療行為，促進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)的法律意識，提高了他們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)保障了人民群眾的就醫(yī)安全。

彭處長說，2005年衛(wèi)生部在全國開展“醫(yī)院管理年活動”，一些醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、就醫(yī)環(huán)境和規(guī)范亂收費(fèi)行為等方面都得到了一定的提高和改善。但“以病人為中心”的服務(wù)理念在有的醫(yī)院沒有得到很好落實(shí)；一些醫(yī)院醫(yī)療事故防范制度不健全、不落實(shí)，存在漏洞和隱患；有些醫(yī)院患者的利益沒有得到充分的尊重和保護(hù)，醫(yī)患矛盾比較突出；有些醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)還存在一定問題，收受紅包和藥品、醫(yī)療器械回扣以及開單提成現(xiàn)象仍然存在；管理年活動仍存在一些死角。為此，今年衛(wèi)生部在全國范圍內(nèi)將繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”活動，重點(diǎn)解決醫(yī)療行業(yè)內(nèi)存在的問題。