2007年9月13日,北京萬東醫(yī)療在北京華潤飯店舉辦了磁共振產(chǎn)品用戶會,主題為“和用戶一起成功”，北京萬東醫(yī)療公司總經(jīng)理蔣達、銷售部經(jīng)理王平，MRI市場總監(jiān)許澤衛(wèi)參加了會議。

用戶會安排了影奕平臺功能介紹、磁共振專家講座、有獎讀片比賽等活動。

萬東醫(yī)療產(chǎn)品應(yīng)用專家詳細介紹了萬東MRI影奕平臺的應(yīng)用，提供大量的應(yīng)用技巧，參會的用戶也紛紛把自己在工作中總結(jié)的經(jīng)驗在會上交流，會場氣氛非常熱烈；在影奕平臺掃描序列淺析講座中，萬東臨床診斷專家介紹了影奕平臺增加的新技術(shù)和新序列，講述i_Open0.36T磁共振成像系統(tǒng)整體性能的飛躍。

磁共振專家的講座將用戶會氣氛推向高潮，山東影像研究所趙斌教授的“低場磁共振的臨床應(yīng)用”、北京積水潭醫(yī)院放射科主任屈輝教授的“骨壞死的磁共振診斷”、北京空軍總醫(yī)院CT張挽時教授的“磁共振基本原理”、北京空軍總醫(yī)院熊明輝主任的“骨關(guān)節(jié)MRI診斷”、北京宣武醫(yī)院于春水主任的“中樞神經(jīng)系統(tǒng)疾病的MRI診斷“等精彩講座讓學(xué)員遲遲不舍離開課堂。用戶認為這樣的學(xué)習(xí)機會非常難得，不僅獲得了新知識，還獲得了與專家交流磁共振發(fā)展的機會，將自己帶入了磁共振領(lǐng)域中的更高境界，受益匪淺.。河北省遷安市中醫(yī)院郭主任滿意的說：“講座非常精彩、務(wù)實，對業(yè)務(wù)水平的提高有很大的幫助，這次是一次難得的學(xué)習(xí)機會?！?BR>
在有獎讀片比賽中, 河北省深州市人民醫(yī)院磁共振楊主任獲得了一等獎,他懷著激動的心情上臺領(lǐng)獎, 榮幸的接過我們的前輩中國工程院院士劉玉清教授頒發(fā)的獎品，并和劉院士合影留念。在領(lǐng)獎臺上他激動的說：“我為萬東公司推出有自主知識產(chǎn)權(quán)的“影奕”產(chǎn)品倍感自豪。同時，非常感謝萬東公司為我們搭建了這樣一個相互交流的平臺。我也衷心祝愿萬東公司生產(chǎn)更多更好的醫(yī)學(xué)影像設(shè)備造福于廣大人民群眾，為振興我們的民族工業(yè)努力吧！”臺下頓時響起掌聲，他的獲獎感言代表了臺下用戶的心聲。

萬東醫(yī)療磁共振的用戶會是客戶服務(wù)中心的工作內(nèi)容之一，萬東磁共振客戶服務(wù)中具有完整的組織結(jié)構(gòu)和科學(xué)的工作流程，該部門以搭建客戶溝通平臺為己任，具有客戶資源管理、臨床應(yīng)用培訓(xùn)、售后服務(wù)等幾大職能。與客戶一起提高影像診斷水平是萬東磁共振客戶服務(wù)中心的宗旨，主動服務(wù)、有效服務(wù)是客戶服務(wù)中心的舉措，萬東醫(yī)療一直以來都非常重視客戶服務(wù)中心的工作，正努力將客戶服務(wù)打造成萬東醫(yī)療的又一競爭優(yōu)勢。萬東醫(yī)療磁共振愿與客戶一起成功！