有數(shù)字顯示,2014年,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的投資總額超過了6.9億美元,是過去三年的2.5倍。雖然互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、移動(dòng)醫(yī)療已成為時(shí)下炙手可熱的“香餑餑”,但互聯(lián)網(wǎng)新貴們熱情如火,主流醫(yī)學(xué)界卻意興索然,陷入“墻外花開熱鬧,墻內(nèi)寂靜無聲”的尷尬局面。
醫(yī)學(xué)百年論壇迎來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療優(yōu)等生
就在3月28日,宛如一夜春風(fēng)來,這層堅(jiān)冰被一位互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療優(yōu)等生率先打破,在TA的帶領(lǐng)下,“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”首次登入主流醫(yī)學(xué)殿堂,列入“中華醫(yī)學(xué)雜志創(chuàng)刊100周年論壇”的主議題。醫(yī)學(xué)科學(xué)院院士在內(nèi)的學(xué)術(shù)泰斗、知名醫(yī)院院長、學(xué)科帶頭人聚集在一起,就醫(yī)學(xué)最新前沿和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療進(jìn)行深入的探討,探討醫(yī)學(xué)發(fā)展如何借力互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)如何助力醫(yī)療,可謂前所未有。最核心的醫(yī)療資源向互聯(lián)網(wǎng)敞開了大門,給業(yè)界帶來很多想象空間。
這位被中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院院士、中華醫(yī)學(xué)雜志總編輯高潤霖稱之為“優(yōu)等生”的,正是掛號(hào)網(wǎng)。他在談起為什么愿意邀請一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療新秀共辦盛會(huì)時(shí)說:“掛號(hào)網(wǎng)是新興的互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái),是獲得國家衛(wèi)生計(jì)生委批準(zhǔn)的平臺(tái),現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為全國最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)。兩個(gè)有100多年歷史的主辦單位,再加一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的代表,共同舉辦這個(gè)會(huì),討論現(xiàn)在醫(yī)學(xué)發(fā)展當(dāng)中最重要的話題——高科技在醫(yī)學(xué)當(dāng)中的應(yīng)用以及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療技術(shù)。這樣的傳統(tǒng)跟歷史的結(jié)合,現(xiàn)代跟傳統(tǒng)的結(jié)合,必然能碰撞出很亮的火花,促進(jìn)醫(yī)學(xué)的發(fā)展。”
傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)擁抱互聯(lián)網(wǎng) 轉(zhuǎn)變思維贏得未來
這次的高端醫(yī)療峰會(huì)釋放出一種強(qiáng)烈的信號(hào),傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)明確表示出對互聯(lián)網(wǎng)的接納態(tài)度,并對與互聯(lián)網(wǎng)合作持有積極心態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療融合過程中迸發(fā)的奇妙反應(yīng)讓專家們交口稱贊。以掛號(hào)網(wǎng)為例,僅僅在2014年就服務(wù)了全國1.6億人次,平均為每位用戶節(jié)省1小時(shí)以上(折算成2000萬個(gè)工作日)的排隊(duì)時(shí)間。
“互聯(lián)網(wǎng)給醫(yī)院帶來太大的好處”,復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院院長丁強(qiáng)肯定地說。通過掛號(hào)網(wǎng)研發(fā)的“精確分診”系統(tǒng),華山醫(yī)院建立了“專家門診預(yù)約申請制度”,該系統(tǒng)以“病情優(yōu)先”而非“先到先得”的原則分配號(hào)源。這種顛覆傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)模式,在幫助病人預(yù)約適宜專家的同時(shí),也讓專家找到了與其專長匹配的患者,讓醫(yī)院有限的醫(yī)療資源得到充分發(fā)揮。他說:“科技是醫(yī)學(xué)發(fā)展最重要的驅(qū)動(dòng)力之一,如今科學(xué)的進(jìn)步,給予患者更大的選擇權(quán),而互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用也為便捷的醫(yī)療服務(wù)提升就診的體驗(yàn),監(jiān)督和措施提供可能。掛號(hào)網(wǎng)2010年從華山起步,經(jīng)歷4年已經(jīng)成為中國最大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)名制就醫(yī)平臺(tái)。當(dāng)前‘互聯(lián)網(wǎng)+’隨著李克強(qiáng)總理報(bào)告被全社會(huì)認(rèn)同,我們只有適應(yīng)這種思維,具備這種思維,才能贏得未來。”
互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)醫(yī)療 團(tuán)隊(duì)醫(yī)療時(shí)代來臨
這次高端醫(yī)學(xué)會(huì)議也是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),在高峰論壇上,肝膽胰外科專家嚴(yán)律南教授、美國外科學(xué)院院士彭淑牗教授、華山醫(yī)院外科專家張群華教授與掛號(hào)網(wǎng)創(chuàng)始人廖杰遠(yuǎn)共同為“微醫(yī)集團(tuán)(We Doctor Group)”揭幕
微醫(yī)集團(tuán)揭幕儀式(左起為掛號(hào)網(wǎng)創(chuàng)始人廖杰遠(yuǎn)、彭淑牗教授、嚴(yán)律南教授、張群華教授)
微醫(yī)集團(tuán)致力于組建同學(xué)科、跨區(qū)域的醫(yī)生協(xié)作體,讓更多的資深專家的經(jīng)驗(yàn)和基層/年輕醫(yī)生的時(shí)間相融合,讓資深專家專注于對癥病人,做經(jīng)驗(yàn)傳承。讓年輕/基層醫(yī)生獲得轉(zhuǎn)診的綠色通道、優(yōu)先會(huì)診等資源,共享專家組的經(jīng)驗(yàn)及品牌,獲得便捷的協(xié)作、會(huì)診、轉(zhuǎn)診及服務(wù)患者的工具,共同為患者提供線上線下的全流程服務(wù),助力分級(jí)診療體系的搭建。
從分診導(dǎo)診、預(yù)約掛號(hào)、院外候診到檢查檢驗(yàn)報(bào)告查詢、處方查詢、診間支付,再到在線會(huì)診、診后隨訪、在線復(fù)診、患者管理等等,這一次,掛號(hào)網(wǎng)高調(diào)宣布完成服務(wù)升級(jí),開啟“團(tuán)隊(duì)醫(yī)療”時(shí)代。
微醫(yī)集團(tuán)的發(fā)布得到了許多學(xué)界大咖的矚目。中日友好醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合腫瘤科主任醫(yī)師朱世杰教授,專程從北京趕到上海,一探“微醫(yī)集團(tuán)”究竟。
對于通過協(xié)作共同服務(wù)于病患的嶄新醫(yī)療理念,朱世杰特別認(rèn)同。他以自己舉例,腫瘤治療已經(jīng)走進(jìn)了多學(xué)科協(xié)作的時(shí)代,醫(yī)生不僅要同本專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員配合,還要同內(nèi)科、外科、放射科、影像科及中醫(yī)科等多專業(yè)醫(yī)師協(xié)作,以制定個(gè)體化的診療方案。醫(yī)生協(xié)同的重要性不言而喻。
此外,他還特別強(qiáng)調(diào),目前大型醫(yī)院的醫(yī)生,尤其是類似于他這樣的高級(jí)別醫(yī)生,日常工作負(fù)荷大,特別需要通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,更好發(fā)揮自身價(jià)值,同時(shí)在協(xié)作的過程中,也能培養(yǎng)和帶動(dòng)基層醫(yī)生的服務(wù)能力。
在談及如何構(gòu)建醫(yī)師協(xié)作團(tuán)隊(duì)時(shí),朱世杰的建議是:在搭建跨區(qū)域、同專業(yè)的線上醫(yī)師協(xié)作團(tuán)隊(duì)之前,最好先在線下搭建一個(gè)已有信任基礎(chǔ)的醫(yī)師團(tuán)隊(duì)。這樣更有利于病例討論、在線會(huì)診等工作的開展,為線上搭建協(xié)作團(tuán)隊(duì)打好基礎(chǔ)。
朱教授表示他現(xiàn)在已有一個(gè)十余人的線下協(xié)作組,正在尋找像微醫(yī)這樣的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)。在詳細(xì)了解了微醫(yī)和微醫(yī)集團(tuán)的運(yùn)作模式后,他當(dāng)即決定加入微醫(yī)集團(tuán),成為微醫(yī)集團(tuán)正式揭幕后,首批加入的專家協(xié)作組。
在“微醫(yī)集團(tuán)”發(fā)布儀式現(xiàn)場,包括上海華山、上海市一、華西醫(yī)院、中南醫(yī)院等院領(lǐng)導(dǎo)紛紛要求和微醫(yī)集團(tuán)迅速對接,共同為患者提供線上線下的全流程服務(wù)。
掛號(hào)網(wǎng)透露,計(jì)劃到今年年底,將組建5000個(gè)專家組,為全國不同區(qū)域的病患提供在線醫(yī)療服務(wù)。
無論是在改善患者就醫(yī)體驗(yàn),還是提升醫(yī)院的服務(wù)效率,借助互聯(lián)網(wǎng)所具有的打破信息不對稱、降低交易成本、促進(jìn)分工深化和提升勞動(dòng)生產(chǎn)率的特點(diǎn)與醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)進(jìn)行融合,已成行業(yè)共識(shí)。期待互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療優(yōu)等生與醫(yī)學(xué)泰斗擦出更亮眼的火花!