“醫(yī)院不愿意用國(guó)產(chǎn)大型數(shù)字醫(yī)療設(shè)備”，幾乎每一個(gè)本土企業(yè)都這樣的抱怨。為什么不用國(guó)產(chǎn)設(shè)備？國(guó)產(chǎn)設(shè)備和洋設(shè)備有什么區(qū)別？聽(tīng)聽(tīng)?zhēng)准裔t(yī)院負(fù)責(zé)人的觀點(diǎn)，看能否找到答案。

洋設(shè)備技術(shù)優(yōu)勢(shì)明顯

解放軍301醫(yī)院、北京同仁醫(yī)院和甘肅蘭州第一人民醫(yī)院使用的數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備，尤其是大型設(shè)備基本是洋品牌，只有部分小型數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備是國(guó)產(chǎn)的。

301醫(yī)院器械處的一位工程師表示，洋設(shè)備有兩個(gè)明顯優(yōu)勢(shì)，第一是故障率低，尤其是使用幾年以后設(shè)備的故障率比較低。第二是圖像質(zhì)量好。CT、核磁共振、X光機(jī)等數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備都要成像，洋設(shè)備無(wú)論是空間分辨率，還是密度分辨率都比較好。

北京同仁醫(yī)院的負(fù)責(zé)人也贊成這一觀點(diǎn)。他說(shuō)，雖然有資料顯示，自主品牌設(shè)備已經(jīng)趕上洋設(shè)備，價(jià)格還便宜，但是購(gòu)買設(shè)備要從多方面綜合考慮。洋設(shè)備雖然貴一點(diǎn)，但是質(zhì)量確實(shí)好。另外，有一些大型設(shè)備國(guó)內(nèi)根本不能生產(chǎn)，醫(yī)院只能選擇進(jìn)口的。

蘭州第一人民醫(yī)院器械科的劉科長(zhǎng)介紹說(shuō)，在蘭州市，只要有實(shí)力的醫(yī)院都用洋設(shè)備，只有錢不寬裕的中小醫(yī)院才采用國(guó)產(chǎn)設(shè)備。他還介紹，在購(gòu)買進(jìn)口的大型醫(yī)療設(shè)備時(shí)，有的出口國(guó)政府還提供低息的長(zhǎng)期買方貸款。如購(gòu)買西門子的醫(yī)療設(shè)備，德國(guó)政府就給醫(yī)院提供買方貸款，利息低、時(shí)間長(zhǎng)。醫(yī)院不用馬上拿出大筆錢，就能用上性能優(yōu)良的設(shè)備，何樂(lè)而不為？

自主品牌設(shè)備性價(jià)比占優(yōu)

醫(yī)院為什么不用自主品牌數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備？質(zhì)量不穩(wěn)定，圖像不清晰，服務(wù)不好。這是醫(yī)生們基本一致的解釋，仿佛統(tǒng)一了口徑似的。

國(guó)產(chǎn)數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備性能到底怎么樣？

應(yīng)該說(shuō)，正在使用國(guó)產(chǎn)設(shè)備的醫(yī)生最有發(fā)言權(quán)。

北京航天部731醫(yī)院、北京空軍醫(yī)院、北京天壇醫(yī)院和北京朝陽(yáng)醫(yī)院使用的國(guó)產(chǎn)數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備包括深圳安科的核磁共振儀、北京航天中興和東軟的數(shù)字化X光機(jī)、邁瑞的監(jiān)護(hù)儀等。北京天壇醫(yī)院放射科主任周海的評(píng)價(jià)很有代表性。他說(shuō)，天壇醫(yī)院使用的是國(guó)產(chǎn)數(shù)字化X光機(jī)，這是在對(duì)國(guó)產(chǎn)設(shè)備和洋品牌進(jìn)行了詳細(xì)的對(duì)比之后做出的決定。實(shí)際應(yīng)用表明，國(guó)產(chǎn)設(shè)備的性能與洋品牌相比沒(méi)有什么顯著差異，能滿足臨床要求，而價(jià)格卻相當(dāng)便宜。

北京航天部731醫(yī)院使用的核磁共振儀也是本土企業(yè)生產(chǎn)的。該院放射科主任張任成說(shuō)，“國(guó)內(nèi)企業(yè)自主研發(fā)的設(shè)備，操作界面比較人性化，操作起來(lái)更容易，操作技師不會(huì)受英語(yǔ)水平高低的限制，功能也能完全開發(fā)出來(lái)。過(guò)去使用洋品牌，有的功能到設(shè)備快報(bào)廢了我們還沒(méi)用過(guò)。”他進(jìn)一步介紹，國(guó)產(chǎn)品牌核磁共振儀是大型的數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備，其技術(shù)水平基本上與國(guó)際發(fā)展同步。由于它基本能夠滿足臨床應(yīng)用的需要，而價(jià)格又比同檔次的洋品牌低一二百萬(wàn)元人民幣，物美價(jià)廉，因此被中等以下的醫(yī)院普遍采用，已經(jīng)有相當(dāng)多的用戶。

張任成認(rèn)為，有些大醫(yī)院不僅要擔(dān)負(fù)科研和教學(xué)任務(wù)，還面臨較多的疑難病例，的確需要檔次更高一些的設(shè)備。而對(duì)于大量的中小醫(yī)院來(lái)說(shuō)，雖然國(guó)產(chǎn)的數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備的確存在質(zhì)量不夠穩(wěn)定等問(wèn)題，但已能夠滿足臨床需求。因此，對(duì)于本土企業(yè)來(lái)說(shuō)，只要找準(zhǔn)定位，突出自己的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)，同樣有望占據(jù)更大的市場(chǎng)份額。

服務(wù)質(zhì)量各有短長(zhǎng)

301醫(yī)院的醫(yī)生分析，售后服務(wù)好也是洋設(shè)備的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。美國(guó)GE、荷蘭飛利浦等跨國(guó)公司都有多年甚至幾十年經(jīng)驗(yàn)，公司形成了規(guī)范的服務(wù)文化。設(shè)備售出后，到了該做保養(yǎng)或者該做圖像校準(zhǔn)的時(shí)候，他們都會(huì)準(zhǔn)時(shí)上門服務(wù)。但是北京某醫(yī)院放射科的醫(yī)生也反映，進(jìn)口設(shè)備的服務(wù)比較遲緩，收費(fèi)太貴。

國(guó)內(nèi)企業(yè)的售后服務(wù)相對(duì)洋品牌來(lái)說(shuō)，靈活快捷但不夠規(guī)范。張任成表示，由于國(guó)產(chǎn)設(shè)備的關(guān)鍵技術(shù)都在國(guó)內(nèi)，尤其是軟件部分，因此生產(chǎn)企業(yè)可以根據(jù)用戶需要及時(shí)修改軟件，有的設(shè)備可以做到因人而異，因醫(yī)院而異。也有醫(yī)生反映，國(guó)內(nèi)企業(yè)售后服務(wù)比較被動(dòng)，醫(yī)院有需求才來(lái)，主動(dòng)上門服務(wù)不夠。有極個(gè)別企業(yè)售出設(shè)備后就不管了，影響了國(guó)產(chǎn)設(shè)備的聲譽(yù)。

售后服務(wù)是一個(gè)不太受國(guó)內(nèi)企業(yè)重視的環(huán)節(jié)。多數(shù)企業(yè)認(rèn)為，售后服務(wù)就是設(shè)備賣出去后，企業(yè)要負(fù)責(zé)維修，只是產(chǎn)品銷售的延續(xù)。但是跨國(guó)公司卻利用售后服務(wù)大賺其錢。據(jù)了解，有的跨國(guó)公司在中國(guó)市場(chǎng)的售后服務(wù)收入占其全部收入的80%左右。由此看來(lái)，提供高質(zhì)量的售后服務(wù)，不僅醫(yī)院歡迎，企業(yè)也可以從中受益。

國(guó)產(chǎn)數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備是好還是不好？這個(gè)問(wèn)題很難給出簡(jiǎn)單的回答。但顯而易見(jiàn)的是，作為數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備的直接使用者，來(lái)自醫(yī)院和醫(yī)生們的意見(jiàn)值得國(guó)產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)廠家的高度重視。鼓勵(lì)自主創(chuàng)新，扶持自主品牌，不僅僅是一句口號(hào)，一種號(hào)召，還需要有關(guān)各方腳踏實(shí)地，一點(diǎn)一點(diǎn)做起來(lái)。