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精準(zhǔn)定位 理性發(fā)展
——縣級醫(yī)院發(fā)展思辨

【?2006-05-26 發(fā)布?】 美迪醫(yī)訊
美迪網(wǎng)領(lǐng)先的醫(yī)療器械電子商務(wù)平臺

文 方彤

編者按:縣市級醫(yī)院是中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),是農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的核心,是城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)體系的樞紐。在經(jīng)年累月的基層醫(yī)療服務(wù)中,縣市級醫(yī)院為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)和人民的健康作出了卓越貢獻。

同時,由于底子薄、技術(shù)力量弱,管理資訊相對滯后,縣市級醫(yī)院發(fā)展的步履相當(dāng)沉重。

有鑒于此,本刊在中國醫(yī)師協(xié)會的支持和指導(dǎo)下,將在今年5月舉辦中國縣市醫(yī)院院長論壇(2006管理與創(chuàng)新年會),以政策法規(guī)、管理創(chuàng)新、職業(yè)化發(fā)展等議題,展開對中國縣市級醫(yī)院發(fā)展過程中的深層次、結(jié)構(gòu)性問題的探討,為中國縣市級醫(yī)院院長構(gòu)建醫(yī)院經(jīng)營管理經(jīng)驗與思想分享的平臺,推動中國縣市級醫(yī)院管理職業(yè)化與科學(xué)化進程。

為配合這次盛會,本刊將從2006年第一期開始,開設(shè)“縣市醫(yī)院論壇”,廣邀深諳縣市級醫(yī)院經(jīng)營管理之道的專業(yè)人士各抒己見,以饗同道。

本期邀請了衛(wèi)生部農(nóng)村衛(wèi)生司副司長張朝陽、中華醫(yī)院管理學(xué)會縣(市)醫(yī)院管理分會主任委員韓子剛、北京安貞醫(yī)院副院長、中國市縣醫(yī)院《生存與發(fā)展戰(zhàn)略》課題負(fù)責(zé)人周生來以及山東省金鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院院長靳清漢、安徽省霍山縣中醫(yī)院院長劉和平、廣西興安縣人民醫(yī)院院長黃小平、四川省滎經(jīng)縣人民醫(yī)院院長蔣德先等人,共同探討縣醫(yī)院的功能定位、政府應(yīng)該發(fā)揮的作用、需要破解的難題?縣醫(yī)院在緩解群眾看病難、看病貴難題中應(yīng)扮演的角色等問題。

在前兩屆優(yōu)秀院長中縣醫(yī)院院長的檔案和業(yè)績介紹中,對院長業(yè)績幾乎無一例外地使用了這樣的描述:某某院長上任幾年,醫(yī)院如何科技興院,開展了多少新技術(shù)新項目,經(jīng)濟指標(biāo)如何逐年攀升。

實際上,這也是政府和社會對院長政績的通常衡量標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)經(jīng)濟指標(biāo)上去了,這個院長就很能干,否則這個院長就是無能,這個醫(yī)院的發(fā)展就一定出了什么問題。有了這個衡量標(biāo)準(zhǔn),又面對投入不足,自然是什么賺錢上什么。于是,一個小小縣城上幾臺CT、核磁共振,實在再正常不過。

可以說,隨著改革開放的深入、城鄉(xiāng)社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)生的巨大變化,很多縣醫(yī)院在所扮演的角色、所服務(wù)的方向、所追求的目標(biāo)上,在有的地方一定程度上出現(xiàn)了扭曲和偏差。

縣醫(yī)院目前出現(xiàn)的問題,固然是因為明顯畸形發(fā)展的慣性推動,但卻不能把所有問題都一股腦推給體制和機制,都一股腦推給政府投入不到位。因此,在政府嘗試宏觀調(diào)控和統(tǒng)籌農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、為縣醫(yī)院功能回歸或重新定位找到一個科學(xué)可行的方案時,全國3000多所縣級醫(yī)院,都應(yīng)該考慮在“學(xué)會跑”之前,先學(xué)會 “走好路”。

縣醫(yī)院應(yīng)如何定位?
周生來:把農(nóng)村病人留在縣醫(yī)院


在北京一些著名的大醫(yī)院和各省會中心城市的大醫(yī)院里,經(jīng)常見到一些來自農(nóng)村的病人和家屬,他們把僅有的錢交了住院押金,住不起旅館就住在醫(yī)院走廊里,買不起菜就只吃從家里帶來的干糧,那情景讓人感到十分痛心。

由于大醫(yī)院人滿為患,掛號非常困難,他們只能從票販子手里去買高價票,大大增加了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。其實,這些農(nóng)民患者的疾病大多數(shù)在縣醫(yī)院是有能力解決的,不需要到大城市來。所以應(yīng)該想辦法從輿論上引導(dǎo)農(nóng)民回到縣醫(yī)院,從政策上把農(nóng)民“拉”回縣醫(yī)院。加大對縣醫(yī)院的宣傳,特別是實用技術(shù)和常見病、多發(fā)病治療方面的宣傳,讓農(nóng)民認(rèn)識到縣醫(yī)院能夠看得好病,看得起病。

根據(jù)目前實際,縣醫(yī)院服務(wù)應(yīng)定位在解決基層老百姓基本醫(yī)療上,就是救命,用最基本的手段達到救死扶傷的要求,在質(zhì)優(yōu)價廉上下功夫。

縣醫(yī)院不僅要承擔(dān)起對廣大農(nóng)民救死扶傷和常見病、多發(fā)病治療的任務(wù),還應(yīng)承擔(dān)起廣大農(nóng)民預(yù)防疾病和健康教育宣傳的職責(zé)。導(dǎo)致農(nóng)民致殘、致死并且花費巨額費用的疾病多數(shù)是慢性非傳染性疾病,主要是由于缺乏必要的健康知識、不良的生活方式所導(dǎo)致的。僅從北京地區(qū)流行病的調(diào)研結(jié)果看,以所謂的“富貴病”糖尿病為例,郊區(qū)、縣農(nóng)民的發(fā)病率大大高于城市居民,究其原因主要是農(nóng)民缺乏健康知識。縣醫(yī)院應(yīng)發(fā)揮在農(nóng)村預(yù)防保健中的作用,減少和降低農(nóng)民慢性非傳染性疾病的發(fā)生,從根本上減輕農(nóng)民和政府的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。

黃小平:資源配置上發(fā)揮龍頭作用

在縣域醫(yī)療資源配置上,一個縣應(yīng)有一所大的公立醫(yī)院,下屬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院功能應(yīng)該互補。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院重在防疫和婦幼保健、治療常見病。病情重的就轉(zhuǎn)到縣醫(yī)院。縣醫(yī)院開展難度大些的手術(shù),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展常見的小手術(shù)。在醫(yī)療資源配備時,要充分考慮到這一點,縣醫(yī)院應(yīng)發(fā)揮龍頭作用。

縣醫(yī)院應(yīng)該做的事還有,應(yīng)在急救方面加強救治危重癥。我們醫(yī)院就很注重加強應(yīng)對急危重癥的技術(shù)力量,如心跳驟停的搶救、心肌梗死的溶栓治療等,因為這類病要求治療越早越好。比如腦出血,我們離桂林市60公里,根本來不及向市里醫(yī)院轉(zhuǎn)。但如果是“搭橋”,我們就不開展,因為可以轉(zhuǎn)到上級醫(yī)院去。不是很緊急的疑難病也應(yīng)該讓大醫(yī)院去做。比如先心病手術(shù)、心臟介入、腫瘤放療等。我們沒有必要把人力物力放在這方面,這樣也可以讓市級醫(yī)院發(fā)揮應(yīng)有的作用。

縣醫(yī)院面臨什么困難?
劉和平:財政投入嚴(yán)重不足


縣醫(yī)院的服務(wù)對象絕大部分是農(nóng)村病人,門診和住院農(nóng)民占70%。這么多年了,政府保證投入的職能都沒有履行到位,對縣醫(yī)院基本上沒有投入。在職和退休人員工資、房屋建設(shè)和醫(yī)療器械的維護都是醫(yī)院自己解決。

像我們醫(yī)院,財政給的最多一年是5萬元錢,連退休人員工資都不夠。因為縣醫(yī)院病人數(shù)量不多,處于吃不飽的狀態(tài),我們的床位使用率只有50%。設(shè)備很貴無法更新,CT檢查應(yīng)是常規(guī)的,我們用的是人家大醫(yī)院淘汰下來的二手貨,一般病種還可以,特殊病人就達不到明確診斷的要求。

最頭疼的還有人才問題。我們現(xiàn)在在職人員107人,本科以上只占30%。因為醫(yī)院科室多,平均不到一個科一個尖子。我們每年有培訓(xùn)計劃,醫(yī)院缺什么樣的人才就選派出去培訓(xùn),最多的一年出去10人,到省城、北京和上海都有。一般一個人在外培訓(xùn)一年,醫(yī)院投入3萬元。費用不能承受也得承受,不然人員水平上不來,哪方面都要錢,除了想辦法掙錢,還能有什么法子?

韓子剛:發(fā)展極不平衡

近10年來,全國縣醫(yī)院與過去相比,應(yīng)該說發(fā)展很快。技術(shù)力量比過去要強,設(shè)備比過去先進了,房屋建設(shè)改善了,收入增加了,職工待遇都有提高。而且在農(nóng)村防病治病方面發(fā)揮了作用,這是不能否認(rèn)的。

但是放在整個衛(wèi)生系統(tǒng)看,縣醫(yī)院發(fā)展落后于城市醫(yī)院,兩者發(fā)展速度差距太大。比如,人才流向了城市,縣級醫(yī)院能留下人才的是少數(shù);縣級醫(yī)院從設(shè)備上雖然改善了,但與大城市差距太大。

同是縣醫(yī)院,發(fā)展也相當(dāng)不平衡。總體有三種,一種是好的,不足三分之一,主要分布在沿海地區(qū),可以與城市醫(yī)院比肩。三分之一是屬于一般的,大部分在中部地區(qū),能夠維持,略有發(fā)展和盈余。還有三分之一,在西北和中部的不發(fā)達地區(qū),人員匱乏、設(shè)備陳舊落后、房屋破舊、入不敷出。還有少數(shù)縣級醫(yī)院瀕臨倒閉,已經(jīng)發(fā)揮不了縣級醫(yī)院的功能。

比如我去的一些縣醫(yī)院,病房里連被褥都沒有,老鄉(xiāng)住院得自己帶被子。最好的設(shè)備是早已被淘汰的A超,有X線機和顯微鏡,可質(zhì)量不行。職工只能發(fā)60%的工資。

要留住人才、要發(fā)展,就會不顧一切地追趕城市醫(yī)院和發(fā)達地區(qū)縣醫(yī)院,把主要的發(fā)展方向、功能定位都丟到了腦后。

發(fā)展中出現(xiàn)了哪些問題?
韓子剛:大多數(shù)走上市場化道路


作為公立醫(yī)院,大多數(shù)縣醫(yī)院實際上已經(jīng)走上了自謀發(fā)展的市場化道路。這是因為政府多年投入不足或投入不到位。縣醫(yī)院只能想方設(shè)法尋找掙錢的道路,以保證生存與發(fā)展。一些縣醫(yī)院對常見病、多發(fā)病沒有足夠的重視,就盲目發(fā)展新技術(shù),想方設(shè)法尋找賺錢的項目。這非常不切合實際。因為縣醫(yī)院面對的絕大部分是常見病和多發(fā)病,疑難病畢竟是少數(shù),縣醫(yī)院還是應(yīng)該把這一大部分問題解決好。

我在秦皇島市人民醫(yī)院出專家門診時就有一種強烈的感覺:有些病應(yīng)該是縣醫(yī)院完全可以解決的。但由于縣醫(yī)院沒解決好,農(nóng)民只好到大城市來,這無形中增加了醫(yī)療成本和農(nóng)民的負(fù)擔(dān)。

周生來:誘導(dǎo)需求謀發(fā)展

中國社會,老百姓對醫(yī)療衛(wèi)生需求呈現(xiàn)出多元化。要增加滿意度,必須構(gòu)建一個滿足不同人群的服務(wù)體系,才能緩解看病貴、看病難問題。醫(yī)療與其他需求不同,無論經(jīng)濟水平如何都有需求。縣醫(yī)院也有多層次,大部分農(nóng)民還是比較貧困的,但也有一小部分先富起來的農(nóng)民。縣醫(yī)院為什么發(fā)展高精尖?因為有需求。還有很重要的就是誘導(dǎo)需求。但實際上增加了農(nóng)民負(fù)擔(dān),農(nóng)民看病貴也就這么產(chǎn)生了。
黃小平:資源配置上“抬不起龍頭”

現(xiàn)在狀況是縣級醫(yī)療機構(gòu)各自為政,縣醫(yī)院很難在醫(yī)療資源縣域配置上發(fā)揮龍頭作用。比如我們縣38萬人,有4所公立醫(yī)院,競爭激烈。你建病房我也建,你建門診我也建,一個縣就有4臺CT,造成重復(fù)投資,浪費資源。

應(yīng)否都追“高精尖”?
韓子剛:錢該花在基礎(chǔ)建設(shè)上


縣醫(yī)院必須達到一定床位數(shù)和一定技術(shù)力量,才允許進一些高、精、尖設(shè)備。現(xiàn)在錢應(yīng)該花在基礎(chǔ)建設(shè)上,因為好多縣醫(yī)院的基礎(chǔ)建設(shè)還達不到標(biāo)準(zhǔn),需要改善。現(xiàn)在是基礎(chǔ)條件不具備就上高、精、尖,這是資源浪費。

因此,盲目發(fā)展的市場化趨勢一定要遏制,但任何事情不要一刀切。縣醫(yī)院要按群眾的需求正常發(fā)展。如果人家有能力有需求,就不應(yīng)該壓制,讓人家發(fā)展。縣醫(yī)院充分發(fā)揮應(yīng)有的功能后,根據(jù)當(dāng)?shù)匦枨螅l(fā)展一些先進的高端的方法應(yīng)該允許。

靳清漢:“高、精、尖”不應(yīng)是重點

縣醫(yī)院應(yīng)該發(fā)展適宜的先進技術(shù)。何謂適宜技術(shù)?我認(rèn)為,只要是當(dāng)?shù)厝罕娪行枨缶涂梢园l(fā)展,即能夠解決老百姓發(fā)病率較高、并存在大量服務(wù)對象,且原來只能到上級醫(yī)療機構(gòu)去診療、需花費高昂費用才能解決的較為復(fù)雜病情的先進技術(shù)。

我院從1999年開始,先后引進了一些新技術(shù)。在同等技術(shù)的情況下,價格僅為省、市級醫(yī)院的一半。像介入治療、微創(chuàng)技術(shù)等這些難度

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