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[深度] 提升服務(wù)內(nèi)涵 實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展 【?2007-10-12 發(fā)布?】 美迪醫(yī)訊
----遠(yuǎn)東租賃扎根中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)
“遠(yuǎn)東租賃自成立到現(xiàn)在,累積投入資金已經(jīng)超過(guò)100億。幸運(yùn)的是,這第100個(gè)億,恰好落在了醫(yī)療業(yè)務(wù)板塊。”遠(yuǎn)東租賃有限公司副總經(jīng)理方蔚豪談及醫(yī)療融資租賃業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí),難掩心中興奮。 第100個(gè)億的“幸運(yùn)”,雖有某種偶然和巧合的成分,但也側(cè)面證明了醫(yī)療業(yè)務(wù)在遠(yuǎn)東租賃公司的重要性。“醫(yī)療大約占總業(yè)務(wù)40%的比例,仍是遠(yuǎn)東租賃最大的業(yè)務(wù)板塊。” 方蔚豪表示。
看好醫(yī)療領(lǐng)域 中國(guó)擁有13億人口,是全球第一人口大國(guó),在2005年底,60歲以上老人就達(dá)到1.44億。尤其是近年隨著生活及收入水平的提高,各種福利保障措施的完善,越來(lái)越多的人們有了更高的健康意識(shí)。所有這些因素,都使得國(guó)家未來(lái)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生需求,將呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。 當(dāng)遠(yuǎn)東租賃在2002年選擇進(jìn)入醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的時(shí)候,當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)還沒(méi)有什么金融機(jī)構(gòu),關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域。“我們?cè)诋?dāng)時(shí)算是拓荒者,做別人沒(méi)有做過(guò)的事情。萬(wàn)事開(kāi)頭難,當(dāng)時(shí)的艱辛也是可想而知。” 方蔚豪說(shuō)。
遠(yuǎn)東租賃進(jìn)入該領(lǐng)域后逐漸發(fā)現(xiàn),對(duì)于國(guó)內(nèi)數(shù)千家醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),除少數(shù)寡頭高端醫(yī)院以外,絕大多數(shù)醫(yī)院都是處在漫長(zhǎng)的發(fā)展階段,醫(yī)療服務(wù)的軟硬件水平,都需要提高。這給遠(yuǎn)東租賃提供了廣闊的用武之地。 數(shù)據(jù)也證明了這一點(diǎn)。有統(tǒng)計(jì)顯示,我國(guó)人口總量占世界比例的22%,而醫(yī)療資源只占2%,同時(shí)還有80%的醫(yī)療資源分布在城市醫(yī)院,尤其是大中型醫(yī)院。相反,我國(guó)大部分地區(qū)的普通醫(yī)療機(jī)構(gòu),尤其是對(duì)基層醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)而言,缺醫(yī)少藥的問(wèn)題依然很?chē)?yán)重。即便在大中型醫(yī)院,資金緊張、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療設(shè)備結(jié)構(gòu)性短缺等問(wèn)題也廣泛存在。可見(jiàn),目前的醫(yī)療衛(wèi)生體系,相對(duì)于群眾日益提高的健康需求而言,還很滯后。 與一些純商業(yè)性的企業(yè)不同,遠(yuǎn)東租賃是國(guó)有重點(diǎn)骨干企業(yè)中國(guó)中化集團(tuán)公司(簡(jiǎn)稱“中化公司”)的全資子公司,在數(shù)次增資之后,目前注冊(cè)資金已過(guò)10億元。而中化公司系國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)下轄的中央企業(yè)。因此,遠(yuǎn)東租賃有著央企的“血統(tǒng)”,勢(shì)必要同時(shí)肩負(fù)起經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙重責(zé)任。因此,本身就具有社會(huì)公益職能的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè),就成為了遠(yuǎn)東租賃選擇的重點(diǎn)領(lǐng)域。 隨后的事實(shí)也證明,遠(yuǎn)東租賃選擇醫(yī)療領(lǐng)域是非常具有遠(yuǎn)見(jiàn)的決策。對(duì)于醫(yī)院這類(lèi)群體,融資租賃相比與銀行貸款、國(guó)外政府貸款、社會(huì)集資等模式,都具有不可替代的優(yōu)勢(shì),這使得遠(yuǎn)東租賃從2004年開(kāi)始就獲得了業(yè)務(wù)的井噴式增長(zhǎng)。
做醫(yī)院最信賴伙伴 方蔚豪談到開(kāi)拓醫(yī)療融資租賃服務(wù)多年的歷程時(shí),用到最多的詞語(yǔ)就是——信任。 的確,醫(yī)院是醫(yī)療設(shè)備的主要需求群體,醫(yī)療設(shè)備又是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。有數(shù)據(jù)顯示,未來(lái)5-7年內(nèi),中國(guó)將超過(guò)日本,成為全球第二大醫(yī)療設(shè)備市場(chǎng)。到2010年我國(guó)醫(yī)療器械總產(chǎn)值將達(dá)1000億元,在世界醫(yī)療器械市場(chǎng)上的份額將占到5%。這也吸引了眾多國(guó)內(nèi)外醫(yī)療設(shè)備巨頭,來(lái)?yè)屖尺@塊“蛋糕”。 但是,很多單純做醫(yī)療設(shè)備貿(mào)易的經(jīng)銷(xiāo)商,考慮的主要是經(jīng)濟(jì)利益,因此也不排除引導(dǎo)院長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格昂貴、利潤(rùn)豐厚的醫(yī)療設(shè)備。而這些采購(gòu)費(fèi)用,最后可能會(huì)被轉(zhuǎn)移到政府財(cái)政和患者醫(yī)療費(fèi)身上,甚至加劇“看病貴、看病難”的矛盾。
遠(yuǎn)東租賃作為國(guó)內(nèi)最大的醫(yī)療融資租賃機(jī)構(gòu),目前擁有國(guó)內(nèi)3000家二甲以上醫(yī)院的交往記錄,近600家二甲以上醫(yī)院的交易數(shù)據(jù)庫(kù)等資料。通過(guò)這些真實(shí)而寶貴的數(shù)據(jù),遠(yuǎn)東租賃能分析出不同地域、不同級(jí)別的醫(yī)院,應(yīng)該選擇怎樣的醫(yī)療設(shè)備。因?yàn)檫h(yuǎn)東租賃與醫(yī)院會(huì)共同承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),所以遠(yuǎn)東租賃不會(huì)推薦院長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)超前或者不實(shí)用的醫(yī)療設(shè)備。這樣就讓醫(yī)院能保持良好的財(cái)務(wù)報(bào)表狀況,確保收支平衡,實(shí)現(xiàn)健康而良性的發(fā)展,承擔(dān)起更大的社會(huì)責(zé)任。 第一個(gè)吃螃蟹的唐山中醫(yī)院,不僅在融資租賃中嘗到了甜頭,而且還與遠(yuǎn)東租賃結(jié)下了深厚友誼。2002年3月,作為當(dāng)?shù)貙?shí)力最強(qiáng)的醫(yī)院,唐山中醫(yī)院準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)GE生產(chǎn)的MRI(核磁共振),來(lái)滿足患者本地就醫(yī)的目標(biāo),而不需再受舟車(chē)勞頓去大城市看病。 雖然唐山中醫(yī)院是一家三甲醫(yī)院,但對(duì)于這臺(tái)價(jià)格不菲的GE核磁共振來(lái)說(shuō),靠自身資金還顯得力不從心。遠(yuǎn)東租賃了解到情況后,通過(guò)對(duì)醫(yī)院的細(xì)致考察及論證,從GE購(gòu)買(mǎi)了該設(shè)備,再以融資租賃的形式租賃給唐山中醫(yī)院使用。這樣,醫(yī)院以極低的首付款投入,提前獲得設(shè)備的使用權(quán),然后在租期內(nèi),按合同每期支付固定的、低廉的租金。最終,唐山中醫(yī)院提前還完租金,遠(yuǎn)東租賃以1元人民幣的名義殘值將租賃物所有權(quán)轉(zhuǎn)讓給唐山中醫(yī)院。醫(yī)院在提升技術(shù)實(shí)力的同時(shí),也永久擁有了先進(jìn)設(shè)備。此次合作不僅受到了業(yè)界的好評(píng)和肯定,尤其造福了無(wú)數(shù)亟待就醫(yī)的患者。 除了唐山中醫(yī)院之外,地處發(fā)達(dá)城市的上海華山醫(yī)院,也在2003年初次接觸了融資租賃這一新型模式。眾所周知,PET-CT在全球范圍都是非常高端的機(jī)器,由于價(jià)格很高,當(dāng)時(shí)全亞洲的醫(yī)院都沒(méi)有一臺(tái),也使得患者在國(guó)內(nèi)無(wú)法得到該項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)的檢測(cè)診療。但是華山醫(yī)院轉(zhuǎn)變了過(guò)去直接購(gòu)買(mǎi)的思維,而是選擇了與遠(yuǎn)東租賃合作,通過(guò)融資租賃模式很容易得獲得了該項(xiàng)設(shè)備。 經(jīng)過(guò)雙方密切接觸之后,遠(yuǎn)東醫(yī)療在資金、市場(chǎng)咨詢、商務(wù)等方面,為華山醫(yī)院引入亞洲首臺(tái)PET-CT診療儀。從2003年10月裝機(jī)完成后的短短18個(gè)月,華山醫(yī)院PET中心收治臨床診斷病例4400多例,而且比原定的三年合作期提前18個(gè)月償還所有租金。同時(shí),華山醫(yī)院還在機(jī)器安裝周期、臨床應(yīng)用和藥品開(kāi)發(fā)等方面取得了較大進(jìn)展,上海華山醫(yī)院因這臺(tái)PET-CT而獲益匪淺。 除了三甲醫(yī)院之外,更多的基層、濟(jì)困醫(yī)院,也廣泛采用了這種融資租賃模式。以新疆第一濟(jì)困醫(yī)院為例,剛掛牌“濟(jì)困”之后,當(dāng)?shù)厝罕娖毡榉从秤布O(shè)施太差,稍微復(fù)雜的外科手術(shù)都做不了。今年年初,濟(jì)困醫(yī)院開(kāi)始和遠(yuǎn)東租賃接觸,最終以融資租賃的方式,通過(guò)遠(yuǎn)東租賃引進(jìn)了300多萬(wàn)元的西門(mén)子雙層螺旋CT,滿足了當(dāng)?shù)鼗颊邔?duì)心血管等疾病的診療要求。 而地處偏僻、交通非常不便的湖北省鶴峰縣中心醫(yī)院,過(guò)去缺乏基本的CT設(shè)備,當(dāng)群眾出現(xiàn)了交通事故、腦溢血等情況,很難在當(dāng)?shù)氐玫骄戎巍榇耍Q峰中心醫(yī)院通過(guò)遠(yuǎn)東租賃引進(jìn)了價(jià)值200多萬(wàn)元的東芝螺旋CT。該設(shè)備正式運(yùn)營(yíng)之后,一方面避免了重急病患者必須長(zhǎng)途跋涉到大城市治療的情況,同時(shí)也提高了醫(yī)療服務(wù)收入,改善了運(yùn)營(yíng)收支。 遠(yuǎn)東租賃目前的醫(yī)院合作伙伴,極少出現(xiàn)租金不能按時(shí)交付的狀況。對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)情況的深刻理解,讓遠(yuǎn)東租賃能和醫(yī)院緊密站在一起,實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)的目標(biāo)。眾多成功案例的實(shí)施,也讓遠(yuǎn)東租賃和國(guó)內(nèi)很多院長(zhǎng)、醫(yī)療界人士建立起更緊密的聯(lián)系紐帶。 把握需求變化 提升服務(wù)內(nèi)涵 經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展,遠(yuǎn)東租賃已經(jīng)成為醫(yī)療融資租賃領(lǐng)域當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)先者。但是遠(yuǎn)東租賃并滿足于此,而是繼續(xù)創(chuàng)新、不斷探索,進(jìn)一步提升對(duì)醫(yī)院的服務(wù)內(nèi)涵,獲得持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
“我們并不期望靠融資租賃業(yè)務(wù)‘一招鮮吃遍天’。” 方蔚豪表示。事實(shí)上,早在2003年,遠(yuǎn)東租賃人均利潤(rùn)、總資產(chǎn)報(bào)酬率、凈資產(chǎn)收益率就位居中國(guó)租賃業(yè)第一。2004年和2005年,遠(yuǎn)東租賃已經(jīng)鞏固了醫(yī)療租賃領(lǐng)域的領(lǐng)先者地位。但遠(yuǎn)東租賃并不滿足于此,而是在融資租賃為核心的基礎(chǔ)上,向醫(yī)療價(jià)值鏈縱深延伸,逐步建立起除租賃之外的其他中心板快,包括管理、貿(mào)易、投資等,發(fā)展成為以租賃為主,多角度服務(wù)中國(guó)醫(yī)療行業(yè)的市場(chǎng)主體。 遠(yuǎn)東租賃并不將自己僅僅定位于醫(yī)院客戶的融資租賃服務(wù)商。“我們過(guò)去認(rèn)為當(dāng)醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)設(shè)備時(shí),才需要融資租賃,而現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),醫(yī)院很多方面的資金需求,都可以采用融資租賃這一方式,如病房樓改造等土建項(xiàng)目等。” 方蔚豪表示,“此外,我們還可以給醫(yī)院提供包括貿(mào)易、設(shè)備使用管理、財(cái)務(wù)管理及咨詢等在內(nèi)的綜合服務(wù)。” 浙江臺(tái)州中醫(yī)院就是一個(gè)很好的例子。該醫(yī)院當(dāng)時(shí)沒(méi)有采購(gòu)設(shè)備的需求,但由于就醫(yī)患者不斷增加,為改善病房環(huán)境和增大規(guī)模,醫(yī)院最終決定通過(guò)新建病房,推動(dòng)醫(yī)院進(jìn)入良性可持續(xù)發(fā)展的軌道。但是土建面臨很大的資金缺口,如尋求銀行貸款,各種固定資產(chǎn)擔(dān)保抵押、授信額度評(píng)估等,審批手續(xù)非常復(fù)雜,周期也很長(zhǎng),相對(duì)綜合醫(yī)院的成功率更低。為此,臺(tái)州中醫(yī)院和遠(yuǎn)東租賃探索了一條回租賃的方式,遠(yuǎn)東租賃決心一次性給醫(yī)院帶來(lái)1800萬(wàn)的資金,最終讓病房大樓如期施工。回租賃模式的成功使用,幫遠(yuǎn)東租賃更拓展了思維,同時(shí)也讓遠(yuǎn)東租賃邁向?yàn)獒t(yī)院提供高端咨詢服務(wù)的道路。 事實(shí)上,到目前為止,為醫(yī)院提供市場(chǎng)、人力、流程、經(jīng)營(yíng)等方面咨詢的機(jī)構(gòu)非常多,但要具體在資金、財(cái)務(wù)等層面的咨詢機(jī)構(gòu),國(guó)內(nèi)還是鳳毛麟角。同時(shí)醫(yī)院與一般企業(yè)單位有很大不同,其收入支出結(jié)構(gòu)有自己的特征。尤其是經(jīng)營(yíng)發(fā)展和履行社會(huì)公益的雙重責(zé)任,使醫(yī)院出現(xiàn)“應(yīng)收賬款情況變?cè)恪?yīng)付款無(wú)空間并受壓力”等財(cái)務(wù)問(wèn)題。金融工具雖然可以解決一些問(wèn)題,但探索更科學(xué)的財(cái)務(wù)管理模式,方是釜底抽薪之策。為此,遠(yuǎn)東租賃多次與醫(yī)院院長(zhǎng)、財(cái)務(wù)/設(shè)備科長(zhǎng)等一起,組織醫(yī)院管理干部研修班等培訓(xùn)活動(dòng),共同研究和探討改進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)資金管理等方面的內(nèi)容,幫助醫(yī)院解發(fā)展難題。 “如日東升存高遠(yuǎn)”,遠(yuǎn)東租賃作為國(guó)資委下屬的央企,將醫(yī)療服務(wù)作為一個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)去扎實(shí)耕耘。“我們已經(jīng)逐步融入到醫(yī)療的產(chǎn)業(yè)鏈條之中,并成為中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的重要一分子。”方蔚豪強(qiáng)調(diào)。據(jù)透漏,遠(yuǎn)東租賃已經(jīng)與中國(guó)近600家各級(jí)醫(yī)院達(dá)成深度合作,操作醫(yī)院融資項(xiàng)目700余個(gè),投入資金42億元,累積向各級(jí)醫(yī)院投放了近3000件的醫(yī)療設(shè)備,并成為中國(guó)各級(jí)醫(yī)院值得信賴的金融合作伙伴。 可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)醫(yī)院的需求還會(huì)不斷發(fā)生變化,但遠(yuǎn)東租賃這種長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略和決心,將幫助其在這片土壤扎根生長(zhǎng)下去,逐步成為中國(guó)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈中的重要一環(huán)。 本文關(guān)鍵字:
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