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家用醫(yī)療器械探尋區(qū)域營銷渠道變革 【?2008-03-11 發(fā)布?】 美迪醫(yī)訊
在舉辦的“中國第十一屆健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇”上了解到,作為營銷模式的變革和一種新興的商業(yè)形態(tài),一些醫(yī)療器械連鎖店開始在全國陸續(xù)出現(xiàn)。其中,目前國內(nèi)最大的家用康復(fù)醫(yī)療器械連鎖機(jī)構(gòu)——康復(fù)之家,自2004年起,僅用3年時(shí)間就在全國發(fā)展了近30家門店,實(shí)現(xiàn)了銷售額從4萬元到2000萬元的跨越。 康復(fù)之家醫(yī)療器械連鎖機(jī)構(gòu)的創(chuàng)辦人柏煜說,他們首先是借鑒了家電連鎖經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn),通過規(guī)模優(yōu)勢逐漸把流通領(lǐng)域的利潤讓利于民,把廠家——辦事處——批發(fā)商——零售商——顧客的現(xiàn)狀逐漸變革為廠家——康復(fù)之家——顧客的簡短流程;同時(shí)進(jìn)行專業(yè)渠道、專業(yè)產(chǎn)品、專業(yè)服務(wù)的整合,把簡單的買賣關(guān)系變成顧問式銷售,從而形成以顧客需求為導(dǎo)向的服務(wù)理念。 他認(rèn)為,醫(yī)療器械連鎖還處在認(rèn)識和起步階段,其服務(wù)水平與開發(fā)研究還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到市場的需求,有競爭力的企業(yè)較少,且發(fā)展緩慢。這一點(diǎn)表現(xiàn)在老年家用醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)經(jīng)營模式上尤為突出,如家用治療儀、家用檢測器械、家庭保健器械、家用護(hù)理康復(fù)器具等,雖然其經(jīng)銷渠道有零售、代理、網(wǎng)購、連鎖經(jīng)營等多種方式,但一直以藥店、商場兼營等模式為主,無法滿足因社會進(jìn)步和老年人消費(fèi)特點(diǎn)轉(zhuǎn)變而帶來的需求。 近年來我國家電連鎖產(chǎn)業(yè)取得了長足發(fā)展。家電分銷渠道由原有的商場兼營到以“薄利多銷”為基本原則的連鎖經(jīng)營的變化,引發(fā)了家電市場經(jīng)營模式的變革,在這一對決中,連鎖經(jīng)營無疑成為了最大的勝者,它的快速發(fā)展已經(jīng)成為所有民用消費(fèi)品行業(yè)營銷渠道改革的范本。正是由于這場變革,中國家電行業(yè)才得以發(fā)展和壯大,消費(fèi)者才得以成為最大的贏家。 作為一種新興的商業(yè)形態(tài),家電連鎖經(jīng)營模式通過規(guī)模、價(jià)格、專業(yè)這三大優(yōu)勢永久**地取代了商場在消費(fèi)者心目中的位置。同樣,這三大制勝法寶也已在健康產(chǎn)業(yè)、服務(wù)行業(yè)(酒店、飯店、超市)及其他行業(yè)被復(fù)制,譬如健康產(chǎn)業(yè)的連鎖典范金象大藥房、康復(fù)之家醫(yī)療器械連鎖,服務(wù)行業(yè)的如錦江之星、如家快捷等,他們都是順應(yīng)市場需求、順應(yīng)供需關(guān)系的變化,推動行業(yè)渠道變革的典范,且他們的努力都已被消費(fèi)者認(rèn)可,并取得了優(yōu)異的市場業(yè)績。 專家預(yù)測,未來 10 年,中國的老百姓將會改變購買習(xí)慣,他們將更愿意去專業(yè)的賣場去購買專業(yè)的產(chǎn)品,同時(shí)享受專業(yè)的服務(wù)。藥店也將逐步放棄或者減少醫(yī)療器械和康復(fù)產(chǎn)品的兼營,就像百貨商場放棄或減少家電產(chǎn)品的兼營一樣。健康市場上將會出現(xiàn)更多連鎖專業(yè)賣場,并且隨著行業(yè)的發(fā)展,一定會出現(xiàn)像國美、蘇寧一樣的健康產(chǎn)業(yè)連鎖專營的巨頭。
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醫(yī)療器械
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