美國(guó)明尼蘇達(dá)大學(xué)最近的一項(xiàng)研究結(jié)果顯示，房間天花板的高度會(huì)影響人們解決問(wèn)題的技巧和行為。 該大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷教授瓊-米亞斯-列維說(shuō)：“當(dāng)人們?cè)谔旎ò搴芨叩姆块g里，他們可以激發(fā)出各種創(chuàng)造性的想法。而在天花板低的房間里，這種能力就會(huì)受到壓抑。” 列維表示，當(dāng)人的思維放開時(shí)，會(huì)促進(jìn)大腦的信息處理能力，人們就會(huì)產(chǎn)生各種各樣的想法。而在受到抑制時(shí)，人們所考慮的事情就會(huì)更加傾向于細(xì)節(jié)處理。 在列維進(jìn)行的人類行為測(cè)試中，在天花板高10英尺（3.048米）的房間里的被測(cè)試者的表現(xiàn)都“天馬行空，喜歡抽象的想法”。而在8英尺（2.4384米）高的房間里，被測(cè)試者主要關(guān)注具體的事物。 在其中一次測(cè)試中，在天花板更矮的房子里的人，發(fā)現(xiàn)了一種產(chǎn)品的嚴(yán)重設(shè)計(jì)缺陷。這個(gè)結(jié)果也許對(duì)零售商有著重要的參考意義。 列維認(rèn)為，除了市場(chǎng)營(yíng)銷外，這一研究結(jié)果在很多方面都有很大用處。 列維說(shuō)：“管理人員應(yīng)該為那些需要大膽創(chuàng)新想法的人配備天花板較高的辦公室。技術(shù)員和會(huì)計(jì)的辦公室，天花板則不妨弄得低一些。” 在醫(yī)療保健方面也是一樣。她說(shuō)：“如果你在安排做手術(shù)，那么你肯定會(huì)想要那些有助于促進(jìn)細(xì)節(jié)處理的手術(shù)室。/**/