12月10日，通用電氣醫(yī)療集團(tuán)臨床系統(tǒng)客戶服務(wù)中心在江蘇無錫投入運營。從開始的加工廠到研發(fā)、繼而涉足售后服務(wù)，通用電氣成為我無錫市首家由制造業(yè)向“微笑曲線”兩端延伸的跨國公司。

到2007年底，通用電氣（中國）有限公司八大類產(chǎn)品將完成26億元銷售額，成為國內(nèi)最大醫(yī)療器械企業(yè)。以前該公司的售后服務(wù)分散在國內(nèi)各個城市，自客戶服務(wù)中心成立后，超聲、探頭、監(jiān)護(hù)儀等七類產(chǎn)品的設(shè)備維修、在線服務(wù)等都集中到無錫新區(qū)。據(jù)GE負(fù)責(zé)人介紹，客戶服務(wù)中心現(xiàn)階段面向中國市場，之后將進(jìn)一步向亞洲甚至全球市場開放。