衛(wèi)生部近日透露:將在中國(guó)內(nèi)地逐步推廣醫(yī)療機(jī)構(gòu)間醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像檢查互認(rèn)制度,以簡(jiǎn)化患者就醫(yī)環(huán)節(jié),降低患者就診費(fèi)用,有效利用衛(wèi)生資源,改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)。據(jù)了解,2005年,上海已首先開(kāi)展此項(xiàng)工作,北京、天津、江西、河南、湖南、山東、遼寧等省市也相繼開(kāi)展。
該制度究竟能從多大程度上緩解“看病難,看病貴”的問(wèn)題,在實(shí)施中有哪些困惑、難點(diǎn)以及經(jīng)驗(yàn)?本刊“圓桌論壇”欄目就這一問(wèn)題邀請(qǐng)了業(yè)內(nèi)專家共同探討。
賈立明 江西省衛(wèi)生廳醫(yī)政處副處長(zhǎng)
叢玉隆 解放軍總醫(yī)院臨床檢驗(yàn)科主任
卓小勤 《中國(guó)衛(wèi)生法制》雜志副主編
張金山 天津市第一醫(yī)院除痛科主任
組織整理/吳鳳清
賈立明 醫(yī)療機(jī)構(gòu)輔助檢查互認(rèn)負(fù)重前行
江西省衛(wèi)生廳于2005年5月制定了《關(guān)于解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題的若干措施》,該措施共26條。其中包括:推行輔助檢查認(rèn)可制度、單病種質(zhì)量和費(fèi)用控制及醫(yī)療服務(wù)信息公示制度等。互認(rèn)制度推行10個(gè)月以來(lái),受到群眾的普遍好評(píng),該制度一方面讓患者避免了因重復(fù)檢查帶來(lái)的身體損傷和諸多的不便利;另一方面節(jié)省了衛(wèi)生資源,減輕了患者醫(yī)療費(fèi)負(fù)擔(dān),較好地體現(xiàn)了以人為本,以病人為中心的醫(yī)療服務(wù)理念。但是,目前這項(xiàng)工作發(fā)展不平衡,推進(jìn)過(guò)程中遇到了一些問(wèn)題,需要通過(guò)制度建設(shè)、政策扶持、質(zhì)量控制等方法來(lái)進(jìn)一步推進(jìn)檢查互認(rèn)制度,充分發(fā)揮這項(xiàng)制度的優(yōu)越性。
推行困境
(1)參加互認(rèn)的檢查項(xiàng)目數(shù)量少。從技術(shù)層面來(lái)說(shuō),在一定時(shí)間內(nèi)比較穩(wěn)定,短期內(nèi)受病理、生理變化影響較小的檢查項(xiàng)目如血脂、肝腎功能檢查,質(zhì)量好的X光片、CT、MRI(核磁)、24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電圖等檢查可以積極推行互認(rèn);對(duì)人體生物學(xué)變異較大的項(xiàng)目,尤其是技術(shù)條件要求高、技術(shù)難度大的檢查項(xiàng)目可以創(chuàng)造條件的開(kāi)展互認(rèn);對(duì)一些非常關(guān)鍵的檢查項(xiàng)目,如輸血前的血型等檢查,手術(shù)前必要的檢查等則不易開(kāi)展互認(rèn),以消除醫(yī)療安全隱患。但目前全國(guó)尚沒(méi)有 一個(gè)統(tǒng)一的理論上可以互認(rèn)的檢查項(xiàng)目目錄,各地開(kāi)展的互認(rèn)項(xiàng)目數(shù)量不一,總體上開(kāi)展的可互認(rèn)項(xiàng)目數(shù)較少。
(2) 參加檢查項(xiàng)目互認(rèn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量少。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)間檢查需要一定條件,比如好的醫(yī)院擁有64排CT機(jī),可以檢查出比較細(xì)致的病情變化,但有的醫(yī)院只有單排CT機(jī),兩者在準(zhǔn)確率上存在較大的差異,不能強(qiáng)行要求他們互認(rèn)。又如,江西全省有近600家醫(yī)療機(jī)構(gòu),目前參加室間質(zhì)評(píng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)僅238家。使用統(tǒng)一室內(nèi)質(zhì)控品的單位還不到100家,全省各級(jí)醫(yī)院檢驗(yàn)結(jié)果的可比性較差,加上醫(yī)療機(jī)構(gòu)操作人員的技術(shù)水平的差異,使得具備開(kāi)展互認(rèn)結(jié)果工作的醫(yī)療機(jī)構(gòu)有限。另外,互認(rèn)制有單向性,大多小醫(yī)院看不了的病人轉(zhuǎn)到大醫(yī)院,小醫(yī)院的檢查因技術(shù)水平的局限,往往不被大醫(yī)院承認(rèn),而目前,雙向轉(zhuǎn)診制度尚在建立中,大醫(yī)院的病人很少轉(zhuǎn)回小醫(yī)院,使互認(rèn)制度的受益面減少。
(3)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療安全心存憂慮。醫(yī)學(xué)是一門高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),不同級(jí)別的醫(yī)院不同的檢查設(shè)備,即使是同一種設(shè)備,由于操作技術(shù)水平的差異都可以影響檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性。因而,互認(rèn)制度的推行繞不開(kāi)法律與責(zé)任問(wèn)題,如果出現(xiàn)了醫(yī)療糾紛,應(yīng)該如何劃分責(zé)任?目前,醫(yī)療機(jī)構(gòu)相互交流不夠,使用的醫(yī)療文書(shū)格式不統(tǒng)一,檢查報(bào)告的醫(yī)院名稱、報(bào)告單號(hào)、結(jié)論意見(jiàn)表述等大多數(shù)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化,可溯源性不好,醫(yī)生不能容易識(shí)別其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查報(bào)告的真實(shí)性和可靠性。這些擔(dān)憂需要從政策層面上予以破解,否則,將會(huì)給互認(rèn)制度推行帶來(lái)困難。
(4) 醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置和運(yùn)行機(jī)制存在缺陷,大型醫(yī)療檢查設(shè)備配置不合理。較長(zhǎng)一段時(shí)期,政府對(duì)衛(wèi)生投入不足,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)宏觀調(diào)控和監(jiān)管薄弱。各級(jí)衛(wèi)生行政部門沒(méi)有及時(shí)修訂區(qū)域衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃,沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃和大型醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置審核制度,加上醫(yī)療機(jī)構(gòu)缺乏穩(wěn)定的籌資機(jī)制,靠醫(yī)療服務(wù)來(lái)維持運(yùn)行和發(fā)展。因而,在城市各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)爭(zhēng)相購(gòu)買了許多大型醫(yī)療設(shè)備,刺激了各種檢查項(xiàng)目的重復(fù)開(kāi)展。如果這些機(jī)制,結(jié)構(gòu)上深層的矛盾得不到有效的破解,檢查互認(rèn)制度的推廣深度和廣度將受到限制。
規(guī)范是關(guān)鍵
(1)要通過(guò)深化衛(wèi)生改革,使我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,從體制、運(yùn)行機(jī)制和結(jié)構(gòu)上能更好地符合科學(xué)發(fā)展觀的要求和社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。各地應(yīng)制定好醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置和大型醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置審批,逐步調(diào)整各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展輔助檢查的項(xiàng)目,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生的職業(yè)行為,合理配置和利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源。在縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中,在構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ)的新型城市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系中,探索用獨(dú)立檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室和影像檢查中心形式,為村衛(wèi)生所、鄉(xiāng)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、質(zhì)量可靠、便于互認(rèn)的輔助檢查,推動(dòng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)與大醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診制度的實(shí)行。
(2)進(jìn)一步完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)間輔助檢查互認(rèn)制度。要有專門的組織,制定科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),采用規(guī)范化程序,因地制宜地逐步增加互認(rèn)項(xiàng)目,并分層級(jí)逐步擴(kuò)大互認(rèn)范圍。在互認(rèn)制度的應(yīng)用中,要充分地考慮實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果可能出現(xiàn)的不準(zhǔn)確性和受檢者的生理病理情況的可變化性,以及技術(shù)操作的復(fù)雜性。要明確認(rèn)可條件與程序,規(guī)定拒絕認(rèn)可及再次檢查的適應(yīng)情況,制定相互認(rèn)可引起的醫(yī)療糾紛處理的辦法,強(qiáng)化互認(rèn)檢查項(xiàng)目結(jié)果的可溯源性,當(dāng)出現(xiàn)糾紛時(shí),應(yīng)當(dāng)由仲裁機(jī)構(gòu)將雙方單位的當(dāng)時(shí)標(biāo)本進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)判斷其準(zhǔn)確性。仲裁中雙方單位結(jié)果都與原保存結(jié)果相符,應(yīng)考慮患者的“窗口期”或“前滯”現(xiàn)象,若確實(shí)有一方結(jié)果不符,其責(zé)任由不符方承擔(dān)。
(3) 加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查項(xiàng)目的質(zhì)量控制與監(jiān)督。要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化全程質(zhì)量控制體系,嚴(yán)格執(zhí)行放射診療和實(shí)驗(yàn)室檢查管理規(guī)定,開(kāi)展統(tǒng)一室內(nèi)質(zhì)控,并參加室間質(zhì)評(píng)。成立醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)和影像檢查質(zhì)量控制中心,采用定期檢查、抽查等方式,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查質(zhì)量隨時(shí)進(jìn)行有效監(jiān)控。對(duì)長(zhǎng)期不做室內(nèi)質(zhì)控、不參加室間質(zhì)評(píng)的實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)項(xiàng)目,對(duì)達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),陽(yáng)性率低于要求的大型X光機(jī)、CT、MRI等放射檢查項(xiàng)目要勒令停業(yè)整改。鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間加強(qiáng)交流,優(yōu)先對(duì)參加了質(zhì)量控制、工作做得好的實(shí)驗(yàn)室和影像科開(kāi)展的檢查項(xiàng)目予以認(rèn)可,并授予區(qū)域內(nèi)質(zhì)量信的過(guò)稱號(hào),公布互認(rèn)項(xiàng)目和開(kāi)展互認(rèn)工作的醫(yī)療機(jī)構(gòu),同時(shí)引導(dǎo)群眾到獲得認(rèn)可資格的醫(yī)院進(jìn)行檢查,促進(jìn)輔助檢查向質(zhì)量好、水平高的醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中,使開(kāi)展互認(rèn)項(xiàng)目成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身發(fā)展的需要。
叢玉隆 降低檢查費(fèi)用,檢查互認(rèn)并非惟一方法
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,臨床檢驗(yàn)無(wú)論從技術(shù)、設(shè)備和方法方面,還是從事檢驗(yàn)工作的人員素質(zhì)方面,都比過(guò)去有了很大程度的提高。新技術(shù)的應(yīng)用,一方面為臨床醫(yī)師提供了更準(zhǔn)確的診斷指標(biāo)和更快捷的診斷途徑,同時(shí)也會(huì)因?yàn)樾路椒ㄑ邪l(fā)的費(fèi)用、儀器設(shè)備以及試劑購(gòu)買而增加檢驗(yàn)費(fèi)用,從而增加患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)或相互參考,可以減少重復(fù)檢查,無(wú)疑是降低醫(yī)療費(fèi)用,解決看病貴的一項(xiàng)重要措施。
檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)是可行的,但不會(huì)一蹴而就。這種可行有前提條件,不能通過(guò)行政命令來(lái)要求某一級(jí)醫(yī)院間(如三級(jí)甲等醫(yī)院)的檢驗(yàn)結(jié)果必須互認(rèn)。那樣做,醫(yī)務(wù)人員將面臨巨大的醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)患糾紛風(fēng)險(xiǎn)。臨床檢驗(yàn)結(jié)果的互認(rèn),首先應(yīng)該是實(shí)驗(yàn)室互認(rèn)。
檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)首先應(yīng)實(shí)驗(yàn)室互認(rèn)
實(shí)驗(yàn)室互認(rèn),不能簡(jiǎn)單地理解為檢驗(yàn)方法、儀器、試劑的統(tǒng)一,它是一個(gè)較為復(fù)雜的管理系統(tǒng)的統(tǒng)一和互認(rèn)。它涉及醫(yī)院是否提供了與其臨床檢驗(yàn)工作相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、場(chǎng)所、設(shè)施、設(shè)備;是否建立、健全并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守相關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),以保證臨床檢驗(yàn)質(zhì)量;其臨床實(shí)驗(yàn)室專業(yè)技術(shù)人員是否具有相應(yīng)的專業(yè)能力,是否有相應(yīng)的培訓(xùn)和繼續(xù)教育措施等。要實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室互認(rèn)就應(yīng)該在相應(yīng)的管理規(guī)范、操作規(guī)范、檢驗(yàn)質(zhì)量保證上達(dá)成共識(shí),形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。為此衛(wèi)生部在發(fā)出“在醫(yī)療機(jī)構(gòu)間互認(rèn)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像檢查的通知后”不久,又頒發(fā)了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法》。
無(wú)論是檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn),還是實(shí)驗(yàn)室互認(rèn),前提是要將臨床檢驗(yàn)的每一個(gè)過(guò)程均按照相應(yīng)規(guī)范進(jìn)行。其實(shí)檢驗(yàn)過(guò)程就好比工廠生產(chǎn)過(guò)程,它涉及原料(標(biāo)本質(zhì)量)─生產(chǎn)工藝(檢驗(yàn)過(guò)程)─產(chǎn)品質(zhì)量(檢驗(yàn)結(jié)果是否準(zhǔn)確),這是一個(gè)完整的系統(tǒng),前一環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制決定了下一環(huán)節(jié)的質(zhì)量。臨床檢驗(yàn)過(guò)程也是一個(gè)系統(tǒng)的質(zhì)量控制過(guò)程,它通常可分為3個(gè)階段,即分析前、分析中和分析后質(zhì)量控制。
分析前質(zhì)量控制,主要包括病人準(zhǔn)備、標(biāo)本采集、保存、運(yùn)送等方面的質(zhì)量控制,這是非常重要的。比如用還原